Concierge support
コンシェルジュサポート
ネット情報だけでは分からない「リアルな情報」を
住まいのプロがしっかりサポート!
ベスト物件にめぐり合えます!

ご購入前のサポート 徹底した土地の調査

お客様視点で利便施設や通学路などあらゆる環境の調査を行います。
気になる事があれば何でもご相談ください。
調査した上でレポートとしてお渡しいたします。
ご購入後のサポート ハウスフィールド・コンシェルジュデスク
長く暮らす住まいだから、安らげる場であってほしい。人に対するケアサービスを念頭におき、単なる修理や巡回にとどまらず、安心して快適に暮らせる住まいのサポートをいたしてまいります。
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1 緊急駆けつけ
エマージェンシーサポート住宅内で起こるあらゆるトラブルの1次対応(応急処置)を24時間いつでも電話一つで緊急に駆けつけるサポートです。
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鍵のトラブル
「カギを無くした」や「カギが抜けない」などのときに開錠、破錠作業を行います。
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水のトラブル
「水栓からの水漏れ」や「トイレが詰まった」など、駆けつけ対応いたします。
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ガラスのトラブル
「ガラスが割れた」などのトラブルにスタッフが駆けつけ交換作業を行います。
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電気設備のトラブル
「照明がつかない」「スイッチが作業しない」などのトラブルに対応します。
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建具のトラブル
「建つけが悪い」「金具がずれた」などのときに建具、金具の調整をおこないます。
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2 ご相談・ご紹介
ライフケアサポート24時間365日、お問い合わせ可能な窓口としてご利用いただけます。ご相談内容に合わせ専用スタッフが承ります。
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PC操作のご相談
「システム」「操作方法」「設定方法」など、分からないことがございましたらお電話ください。専門スタッフがアドバイスいたします。
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法律関係のご相談
「身近なトラブルを相談したい」など、まずはお電話ください。弁護士が相談を承ります。
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FP・相続のご相談
年金や税金、相続など、専門家が相談を承ります。
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医療機関のご紹介
健康・医療相談や、夜間・休日の医療機関紹介、専門医の紹介・紹介状発行など、医療関係に特化した専門スタッフがご紹介いたします。
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マタニティ・育児のご相談
「初めての出産」「育児が大変」などの不安に、専門スタッフが丁寧にアドバイスいたします。
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介護のご相談
介護について不安な方はご相談ください。専門スタッフが丁寧にアドバイスいたします。
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3 生活応援
生活応援サービス豊かな暮らしを演出するさまざまな生活応援サービスで、ご家族の生活にうれしいサービスをご提供します。
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便利屋サービス
便利やが様々な困りごと解決のお手伝いをいたします。まずはどんなことでもご相談ください。
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水やり・草取り
毎日の水やりや定期的な草取りをいたします。「草花は楽しみだけど水やりが大変で」そんな時はお任せください。
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買い物のお手伝い
その日のお客様のご希望に沿って買い物いたします。お出かけされる場合は、お客様のペースに合わせながらご一緒させて頂きます。
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